生活中許多事件都涉及法律議題，卻非人人都對法律瞭若指掌，一旦發生糾紛，往往因對法律一知半解而損失了自身權益。而員工協助方案初衷是協助同仁解決可能影響工作績效的問題，同時具備「事前預防」及「事中、事後協助解決」兩項功能。
本局人事室為賡續推動員工協助方案，111年特與本府警察局合作辦理「安全防護行動專車」活動，延續108年獲得員工廣大迴響之法律安全巡迴活動，經過疫期沉澱，重新整理員工回饋、因應新時事議題，以全新因人、因時、因地客製方式，巡迴全市37個行政區，傳遞正確法律觀念及知識，致力讓員工生活滿意、解決煩惱，進而專心投入工作。
以多元方式推動員工協助方案並辦理各類工作與生活平衡課程與活動，給員工最專業、體貼、溫暖的關懷服務，紓解工作壓力，讓員工無後顧之憂，全心投入為民服務的工作，營造友善職場環境。